DAMIEN MAYA
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Ces cas d’intelligence émotionnelle dépassent la fiction

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Goleman, D. (1997). L’intelligence émotionnelle (Tomes I et II)Traduit de l’anglais par Thierry Piélat. Paris : Éditions Robert Laffont. Édition intégrale rééditée chez J’ai Lu.
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Vol United Airlines 173 (Portland, 28 décembre 1978)

  1. 01Rapport officiel du NTSB (PDF)Le rapport d’enquête original AAR-79-7 du National Transportation Safety Board détaillant les causes techniques et humaines du crash.
  2. 02Copie du rapport NTSB hébergée par la FAALa version archivée par l’administration fédérale de l’aviation, utile si le lien NTSB venait à changer.
  3. 03Encyclopédie Wikipédia (EN), United Airlines Flight 173La ressource de référence consolidant la chronologie du vol, le bilan humain et les conséquences réglementaires.
  4. 04This Day in AviationRécit chronologique détaillé de l’incident technique et des échanges radio du cockpit.
  5. 05Code7700, étude de cas CRMAnalyse spécialisée destinée aux pilotes, expliquant comment ce crash a donné naissance au Crew Resource Management.
  6. 06USDeadlyEvents, fiche factuelle sourcéeUne fiche synthétique citant directement les conclusions du rapport NTSB avec bibliographie associée.
2

La gifle de Will Smith à Chris Rock (Oscars, 27 mars 2022)

  1. 01TIME, The History That Led to the SlapUn article de fond replaçant l’incident dans l’historique des tensions entre Chris Rock et le couple Smith.
  2. 02Variety, récit de la soirée des OscarsLe compte-rendu de référence de la presse spécialisée cinéma sur le déroulé exact de l’altercation.
  3. 03Fox News, minute par minute de l’incidentDescription détaillée de la blague de Chris Rock et de la réaction immédiate de Will Smith sur scène.
  4. 04Gulf News, réaction du LAPDArticle rapportant la position officielle de la police de Los Angeles après que Chris Rock a renoncé à porter plainte.
  5. 05CBS News Los AngelesCompte-rendu local avec réactions du public et de personnalités présentes dans la salle.
  6. 06Deadline, retour trois ans plus tardArticle de suivi montrant comment l’épisode continue de marquer la carrière de Will Smith.
3

Finale Federer–Djokovic, Wimbledon (14 juillet 2019)

  1. 01France 24, citation complète de DjokovicL’article reprenant intégralement la déclaration de Djokovic sur sa technique mentale face à la foule pro-Federer.
  2. 02News24, ‘When they chant Roger, I hear Novak’Une reprise sud-africaine de la conférence de presse d’après-match avec le détail du score final.
  3. 03Slate, analyse tactique et mentale du matchUn article d’analyse sportive approfondie sur la gestion de la pression par Djokovic durant cette finale historique.
  4. 04Malay Mail, reprise internationale de la citationArticle asiatique reprenant la déclaration de Djokovic avec le détail complet des scores par set.
  5. 05Gulf News, ‘When the crowd chants Roger, I hear Novak’Une couverture britannique de la conférence de presse, avec le contexte de la rivalité Federer-Djokovic.
  6. 06EssentiallySportsArticle sportif détaillant l’ambiance du Centre Court et la réaction de Djokovic aux acclamations pour Federer.
4

Siège de Waco et négociation de Gary Noesner (1993)

  1. 01Wikipédia (EN), Waco siegeLa ressource de référence sur la chronologie complète du siège, les parties impliquées et le bilan humain.
  2. 02TIME, interview d’archive de Gary NoesnerUn entretien où l’ancien négociateur en chef du FBI revient sur ses méthodes et les tensions internes durant le siège.
  3. 03CBS News, Report: FBI Gave Up On WacoArticle basé sur des mémos internes du ministère de la Justice révélant les critiques envers la stratégie tactique du FBI.
  4. 04The Conversation, Waco: the siege 25 years onAnalyse académique revenant sur le bilan et les leçons institutionnelles tirées de la tragédie.
  5. 05UVA Magazine, « The Voice of Reason »Portrait détaillé de Gary Noesner et de sa carrière de négociateur, avec des extraits de ses échanges avec David Koresh.
  6. 06Brown Political Review, interview de Gary NoesnerEntretien universitaire revenant sur le déroulement du siège et les 35 personnes libérées grâce à la négociation.
5

Déraillement du Sunset Limited (Big Bayou Canot, 22 septembre 1993)

  1. 01Wikipédia (EN), Big Bayou Canot rail accidentLa ressource de référence sur les causes de l’accident, le bilan humain et les conséquences réglementaires.
  2. 02WorkBoat, récit détaillé de l’accidentArticle spécialisé retraçant l’enchaînement des événements côté fluvial (remorqueur) et ferroviaire.
  3. 03NIST Fire Research (firedoc), rapport officiel U.S. Fire AdministrationRapport technique officiel sur l’intervention des services de secours de Mobile lors du sauvetage.
  4. 04Wikimedia Commons, pages scannées du rapport NTSB-RAR 94-01Accès aux pages numérisées du rapport d’enquête officiel du NTSB sur l’accident ferroviaire-maritime.
  5. 05Visionary Law GroupSynthèse de l’accident replacé dans le contexte plus large des accidents Amtrak les plus graves de l’histoire.

Source d’illustration

  • Coach Carter (2005)
  • Revolutionary Road / Les Noces rebelles (2008)
  • Marriage Story (2019)
  • Série : ScandalIl s’agit de la scène de dispute culte entre Olivia Pope et Fitzgerald Grant dans la série Scandal (Saison 3, Épisode 10, diffusé en 2013).